Как сделать заказ товара
Чтобы оформить заказ на интересующий Вас товар из разделов игрушки или
новорожденные необходимо выполнить простую последовательность действий:
Зайдите в категории
интернет магазина.
Перемещаясь по ссылкам, ведущим в те или иные товарные секции, выберите из
списка интересующую Вас.
В выбранной Вами товарной категории можно подобрать понравившийся Вам
товар.
Если Вам что-то понравилось Вы можете добавить товар в сравнение (две
стрелочки) или в закладки (сердечко). При добавлении появляется всплывающее
окошко, в котором указано наименование товара, который Вы добавили. При
необходимости, Вы можете посмотреть, что Вы отложили в тот или иной раздел из
Личного кабинета, который находится в верхней правой части магазина или в
нижней части сайта в разделе «Личный кабинет». Информационное окошко можно
просто закрыть, нажав на крестик в правой части.
Заказать увиденную позицию можно не заходя в описательную часть, достаточно выбрать необходимое количество (по умолчанию -1) и нажать или на «Быстрый заказ», или «В Корзину»
Выберете понравившийся
товар.
Чтобы посмотреть подробное описание
интересующего Вас товара, кликните по ссылке с названием товара или на
фотографию, при этом вы попадете в описательную часть данного товара.
При наличии разных опций у товара (цвет, атрибуты), в окошке «Доступные опции», Вы можете выбрать понравившийся Вам вариант, посмотрев дополнительные фотографии, видео.
Под главной картинкой товара, в трех разделах: «Спецпредложение»,
«Курьерская доставка», «Оплата и кредит», находится информация о действующих
предложениях.
В верхней части окна заказа есть кнопка «Нашли дешевле». Как это работает
можно прочитать в разделе «Гарантия лучшей цены» в Информационном блоке подвала
сайта.
Две кнопки, обозначенные символами: сердечко – это добавление товара в
закладки, правая - в сравнение. Про это
мы рассказывали ранее.
Добавление товара в корзину можно выполнять многократно.
Иконки соц.сетей расположенные под кнопкой «Быстрый заказ» помогут Вам
добавить понравившийся товар на личную страницу или переслать друзьям и
родственникам, чтобы они могли помочь Вам с выбором.
Если Вы твердо решили
сделать покупку, можно сделать быстрый заказ
- Кликнув на кнопку «Быстрый заказ», при этом открывается окно быстрого формирования заказа. Указав в нем имя и телефон, Вам останется только дождаться звонка из магазина. Уточнив все моменты заказа, менеджер поможет Вам окончательно оформить заказ.
- Чтобы положить выбранный товар в корзину, кликните по кнопке "В
корзину". При этом откроется всплывающее окошко, которое свидетельствует о
том, что товар успешно добавлен в Вашу корзину интернет-магазина.
После наполнения корзины можно перейти к просмотру ее содержания, для этого
надо нажать на кнопку "Корзина", которая постоянно присутствует в
верхней части страницы.
Корзина
Наведите указатель на корзину. Открывается два окошка.
Если нажать «Открыть корзину», то Вы увидите отложенный Вами товар и можете
предварительно узнать стоимость доставки. После этого Вы можете перейти к
оформлению заказа или продолжить покупки.
Или Вы можете сразу перейти к оформлению, заказа нажав на «Оформить заказ»
Оформление заказа
Вы можете изменить количество заказываемого товара. Пересчет товара
происходит автоматически. При этом страница перезагрузится и выведет новое
состояние.
Удалить заказ – для этого необходимо нажать на иконку с изображением
корзины, при наведении всплывает надпись удалить.
Вы можете продолжить делать покупки, кликнув по кнопке «Продолжить
покупки». При этом товар, который Вы выбрали до этого остается лежать в корзине
до Ваших последующих действий.
В корзине покупок Вы можете использовать баллы, сертификат или другие
предоставленные Вам магазином скидки и подарки. Также Вы предварительно можете
рассчитать сумму доставки, если данный товар не может быть доставлен Вам
бесплатно. Из «корзины покупок» Вы можете перейти в оформление заказа или
продолжить покупки, кликнув по соответствующей кнопке.
Процесс оформления заказа имеет два варианта в зависимости от того первый
раз вы заказываете товар или нет.
Авторизация покупателя
Если Вы повторно оформляете заказ в интернет-магазине, то Вам необходимо
только авторизоваться. Для этого надо ввести в форму для авторизации Ваш логин
и пароль. Логин и пароль покупатели себе назначают самостоятельно при
оформлении первого заказа в процессе регистрации.
После авторизации интернет-магазин "узнает" Вас, и выведет на
странице оформления заказа Ваши реквизиты, которые доступны только Вам и
администратору интернет-магазина.
Регистрация нового
покупателя
Зарегистрироваться можно не оформляя товар, для этого в "Личном
кабинете", в правом верхнем углу магазина или в подвале сайта, выберете
"Регистрация". Войдите, выбрав соц. сеть, в которой Вы зарегистрированы. Данные для
регистрации будут взяты из тех, которые Вы указывали в соответствующей
компании.
Если Вы оформляете заказ в интернет-магазине впервые, то интернет-магазин
предложит Вам заполнить короткую регистрационную форму. В этой форме есть всего
несколько обязательных полей. Среди них Ваше имя, телефон и адрес электронной
почты. Эти данные необходимы администратору интернет-магазина, чтобы он мог с
Вами связаться по поводу заказа и заключить с Вами договор купли-продажи от
имени магазина.
В поле регистрации Вы можете указать способ доставки Вам товара из
предложенных магазином или указать, что Вы хотите воспользоваться самовывозом.
В поле оплата, Вы указываете из предложенных вариантов, способ, которым хотите
оплатить выбранный товар.
Заполняйте способ доставки из предложенных вариантов.
Внимание! «Самовывоз» согласовывайте с менеджером магазина, только после
этого можете выбрать данный вариант.
Выбирайте способ оплаты. Рекомендуем выбирать «Онлайн платеж» - оплата
банковскими картами.
Оплата Сбербанк Онлайн, Яндекс деньги, Киви, Webmaney или другие варианты
доступны по согласованию с менеджером магазина.
Подтверждение
регистрации
После того, как Вы заполнили регистрационную форму и нажали кнопку
"Оформить заказ", по электронной почте на указанный Вами почтовый
ящик придет письмо о регистрации. В окошке сайта появится объявление:
Продолжение офрмления
заказа
Вы можете сделать комментарии к заказу.
После нажатия кнопки «Перейти к оплате» заказ считается оформленным.
При этом на почтовый ящик посетителя, указанный в регистрационной форме
отправляется письмо-квитанция о совершенном заказе.
Оплачивать счет до подтверждения от администратора интернет-магазина не
следует.
Подтверждение о возможности оплаты и резервировании товара будет прислано
Вам администратором интернет-магазина после того, как он свяжется с Вами одним
из указанных Вами в заказе способов (по телефону или электронной почте).
Такая процедура работы интернет-магазина связана с тем, что количество и
ассортимент товара на складе меняется очень динамично.
Зачем регистрироваться в интернет-магазине? Регистрация — это процесс
сообщения сайту своих данные для получения доступа к полному функционалу сайта,
будь то дополнительные возможности или доступ к ресурсам, которые не могут
просматривать или загружать неавторизированные пользователи.
И, главное, постоянные зарегистрированные покупатели, могут приобретать
товары в магазине со скидками, накапливать бонусные баллы, участвовать в
розыгрышах и т. д. Все доступные подарки открываются зарегистрированному
пользователю в «Личном кабинете». Там же Вы можете отредактировать свои данные,
посмотреть историю заказов, платежей, наличие баллов, начисленных за
совершенные покупки и другое.
Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Вы даете
нам свое согласие на обработку и
использование своих персональных данных согласно ФЗ №152 - ФЗ "О
персональных данных" от 27.07.2006. различными способами в целях указанных
в Соглашении
Вся указанная Вами информация конфиденциальна. Политика конфиденциальности
и соглашение указаны в разделе «Зашита данных» в нижней части сайта.
Делайте покупки с удовольствием!